Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng XST4 MN

1 Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, trò chơi và tính năng được cung cấp tại nền tảng xst4 mn, truy cập qua tên miền xst4mn.com và ứng dụng di động chính thức của xst4 mn. Điều Khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa người dùng và xst4 mn.

xst4 mn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

• Dịch vụ của xst4 mn chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên.
• Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận việc sử dụng dịch vụ này là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình.
• xst4 mn có quyền từ chối hoặc hạn chế quyền truy cập với bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản.
• Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ xst4 mn sẽ được giải quyết theo quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.

2 Điều Kiện Mở và Sử Dụng Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại xst4 mn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan cùng toàn bộ số dư trong đó.

Yêu Cầu Khi Đăng Ký

• Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm tạo tài khoản.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và là thông tin thật của người đăng ký – không được dùng thông tin của người khác.
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký phải là của chính người dùng và còn hoạt động.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo luôn chính xác.

Xác Minh Danh Tính (KYC)

xst4 mn có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

3 Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

xst4 mn hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống mã hóa bảo mật, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin tài chính của người dùng.

Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính mình – không được nhờ người khác nạp hộ.
• Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi hệ thống xác nhận.
• Trong trường hợp giao dịch bị trì hoãn quá 15 phút, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch để được xử lý.

Quy Định Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã được xác minh.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–30 phút. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất tới 24 giờ trong các đợt bảo trì hệ thống.
• xst4 mn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền giá trị lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.

4 Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các trò chơi và hình thức cược tại xst4 mn đều tuân theo quy tắc riêng được công bố chi tiết trong từng mục trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.

• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống của nhà cung cấp đối tác thông qua kết nối API minh bạch – xst4 mn không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, xst4 mn sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược về tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ.
• xst4 mn có quyền hủy bỏ các cược được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ và hoàn tiền đặt cược tương ứng cho người chơi.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.

5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

xst4 mn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn trả cược thua và nhiều ưu đãi khác dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng khi chương trình diễn ra.

Điều Kiện Chung Của Khuyến Mãi

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) quy định trước khi được rút ra.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình – trừ khi có quy định khác.
• xst4 mn có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích.
• Chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

6 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

xst4 mn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ và xử lý theo Chính sách Bảo mật riêng của xst4 mn, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật.

• Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit.
• xst4 mn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin người dùng chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ xst4 mn.

7 Hành Vi Bị Cấm

Để đảm bảo môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, xst4 mn nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (bug) để thu lợi – bất kỳ lỗi nào phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

8 Chơi Game Có Trách Nhiệm

xst4 mn coi chơi game có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong cam kết vận hành của nền tảng. Giải trí nên là niềm vui, không phải áp lực tài chính. Nếu bạn cảm thấy việc cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ kiểm soát mà xst4 mn cung cấp.

• Tự giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng theo ý muốn.
• Tự giới hạn cược: Đặt hạn mức cược tối đa cho từng phiên chơi.
• Tạm dừng tài khoản: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy bản thân không thể kiểm soát được hành vi cược.

Để tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ này, vui lòng truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của xst4 mn.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

xst4 mn cung cấp nền tảng với mục đích giải trí. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xst4 mn không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do quyết định cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của xst4 mn.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Chậm trễ giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

10 Thay Đổi Điều Khoản

xst4 mn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, xst4 mn sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày Điều Khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ xst4 mn qua email: support@xst4mn.com hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng.